Expertia ist die erste Plattform, die Beratungsagenten mit künstlicher Intelligenz (KI) anbietet, die Antworten auf Nutzeranfragen zu einer Vielzahl von Themen liefern.
Es ist die erste Plattform, mit der Sie Fragen zu verschiedenen Themen (Gesundheit, Recht, Finanzen, Reisen...) über dasselbe Benutzerpanel lösen können.
Berater verwenden fortschrittliche KI-Systeme und sind in verschiedenen Wissensgebieten geschult. Das ist der Unterschied zu ChatGPT: unsere KI-Experten werden mit spezifischen Datenbanken trainiert.
Die Registrierung auf der Expertia-Plattform ist kostenlos. Nach der Registrierung erhalten Sie 20.000 Credits kostenlos, damit Sie testen und mit der Beratung beginnen können.
Danach müssen Sie einen Plan auswählen, um weiterhin Abfragen durchführen zu können und Zugang zu allen Funktionen der Plattform zu erhalten.
Sie können unbegrenzte Konsultationen für alle Agenten. Wählen Sie den Agenten, der auf das von Ihnen gewünschte Thema spezialisiert ist, und beginnen Sie mit ihm zu chatten. Bei den Tarifen One und Family können Sie so viele Anfragen stellen, wie Sie möchten.
Im kostenlosen Plan müssen Sie Credits kaufen, um Konsultationen durchführen zu können. Jeden Monat erhalten Sie 20.000 Credits kostenlos.
Ja, natürlich. Um auf die Plattform zugreifen zu können, müssen Sie sich als Nutzer registrieren. Die Registrierung ist kostenlos.
Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugriff auf den kostenlosen Plan und ein Guthaben von 20.000 Credits auf Ihrem Konto, damit Sie die Plattform testen können, indem Sie Anfragen an unsere Agenten stellen.
Unbedingt. Wir nehmen Ihre Privatsphäre und Datensicherheit sehr ernst.
Expertia hält sich an die Bestimmungen der GDPR (General Data Protection Regulation) der Europäischen Union.
Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname und Telefonnummer), werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
Der Schutz Ihrer Daten
Expertia verwendet Ihre persönlichen Daten nicht, um Berater zu trainieren. Wir verbessern das Wissen der Berater auf dieselbe Weise, wie es KI-Maschinen tun: indem wir die Antworten und Ihre Interaktion mit diesen Antworten nutzen, um die Qualität der bereitgestellten Informationen zu verbessern und die künstliche Intelligenz für eine kontinuierliche Verbesserung zu trainieren. Diese Informationen sind in keinem Fall mit den persönlichen Daten verknüpft, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos bei Expertia angeben.
Wir schulen Agenten anhand von öffentlich zugänglichem Wissen in Datenbanken, evidenzbasierten Protokollen und Leitlinien usw.
Löschung von Daten
Wir verwenden die Daten, die Sie in Ihren Abfragen angeben, nicht. Sie können diese Daten jederzeit löschen, indem Sie die Abfrage, das erzeugte Dokument oder eine andere Interaktion löschen. Die Daten, die Sie löschen, werden automatisch von unserem Server entfernt.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Daten von unserem Server gelöscht.
Datenzentrum
Expertia läuft auf einem dedizierten Server, der in einem europäischen Rechenzentrum gehostet wird und über SSL-Sicherheit mit SHA-256-Verschlüsselung verfügt.
Derzeit können Sie Anfragen zu folgenden Themen stellen:
In Zukunft werden wir neue Agenten mit Spezialkenntnissen ausbilden, so dass Sie alle gewünschten Fragen zu einer Vielzahl von Themen stellen können.
In dem seltenen Fall, dass Sie mit dem von uns erbrachten Service oder den Antworten unserer Berater nicht zufrieden sind, können Sie ein Support-Ticket eröffnen, in dem Sie angeben, warum Sie unzufrieden sind.
Wir erstatten Ihnen den gezahlten Betrag zurück, wenn Sie keinen guten Service (gute Antworten) von unseren Agenten erhalten haben.
Im Gegensatz zu anderen traditionellen Frage- und Antwort-Plattformen für verschiedene Berufsgruppen bietet Expertia dank der KI-Technologie (Künstliche Intelligenz) intelligente und sofortige Antworten.
Expertia stellt Ihnen verschiedene, auf unterschiedliche Themen spezialisierte und ausgebildete Mitarbeiter zur Verfügung, die in der Lage sind, alle vorhandenen Kenntnisse anzubieten, um Ihre Fragen zu beantworten.
Die Agenten sind 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr erreichbar.
Finden Sie die Antwort auf Ihre Frage auf private und vertrauliche Weise dank Ihres Benutzerpanels, und stellen Sie unendlich viele Anfragen von einem einzigen Ort aus.
Um Konsultationen durchführen und die Tools der Plattform nutzen zu können, benötigen Sie Credits. Diese erhalten Sie, wenn Sie ein Monatsabonnement abschließen.
Je nach Nutzung der Plattform gibt es verschiedene Abonnementpläne. Die Pläne bieten unterschiedliche Mengen an Guthaben und Zugang zu verschiedenen Funktionalitäten.
Sie können in Ihrem Benutzerbereich den Plan abonnieren, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Das Abonnement ist nicht unbefristet und Sie können es jederzeit kündigen. Darüber hinaus können Sie jederzeit und so oft Sie wollen von einem Tarif zu einem anderen wechseln.
Credits sind die "Währung", mit der Abfragen, die Erstellung von Dokumenten, die Analyse von Dokumenten usw. durchgeführt werden können.
Ein Kredit (Token) ist ein Teil eines Wortes. Es handelt sich nicht um ein ganzes Wort oder die einzelnen Buchstaben, sondern um einen Teil.
Dieses Token wird für die Verarbeitung natürlicher Sprache verwendet. In einem englischen Text zum Beispiel entspricht 1 Token etwa 4 Zeichen oder 0,75 Wörtern.
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